veelgestelde vragen

🛒 Veelgestelde vragen over aankopen

Productspecificaties en maatwerk

1. Vraag: Welke soorten stappenmotoren bieden jullie aan?
   A:We bieden een volledig assortiment, inclusief hybride, tandwiel-, spindel-, gesloten-lus-, holle-as- en waterdichte stappenmotoren. Maten variëren van NEMA 8 tot NEMA 34, perfect geschikt voor automatiserings-, medische en 3D-printtoepassingen.

2. Vraag: Accepteert u OEM/ODM-aanpassingen?
   A:Ja, met meer dan 15 jaar OEM/ODM-ervaring kunnen we spanning, stroom, koppel, aslengte, bedrading en connectoren aanpassen. Onze ingenieurs geven professioneel advies om ervoor te zorgen dat de motor perfect aansluit bij uw projectvereisten.

3. Vraag: Wat is uw minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?
   A:Wij ondersteunen flexibele inkoop. Standaardproducten accepteren kleine batchbestellingen. Voor op maat gemaakte producten is de MOQ slechts 5 stuks, engeen extra aanpassingskostenEr worden kosten in rekening gebracht om u te helpen uw project snel te lanceren.

4. Vraag: Hoe waarborgt u de productkwaliteit en consistentie?
   A:We volgen strikt het ISO9001-kwaliteitsmanagementsysteem met een uitgebreid inspectieproces. Van grondstoffen tot eindproducten, elke stap wordt aan strenge tests onderworpen om stabiele prestaties en betrouwbare kwaliteit voor elke geleverde motor te garanderen.

Certificeringen, doorlooptijd en service

5. Vraag: Welke certificeringen hebben uw producten?
   A:Onze producten voldoen aan internationale normen en zijn gecertificeerd met CE, RoHS, enz. Dit zorgt ervoor dat onze motoren voldoen aan de veiligheids- en milieu-eisen voor de Europese en Noord-Amerikaanse markten, waardoor u gemoedsrust krijgt.

6. Vraag: Wat is de doorlooptijd voor standaard- en maatwerkproducten?
   A:Standaardmodellen zijn meestal op voorraad voor snelle verzending. De productie van op maat gemaakte producten duurt doorgaans 2-4 weken, afhankelijk van de complexiteit en hoeveelheid. Het exacte leveringsschema bevestigen wij vooraf met u.

7. Vraag: Welke ondersteuning bieden jullie als er motorische problemen zijn?
   A:Wij bieden tijdige technische ondersteuning. Als u tijdens het gebruik problemen ondervindt, beloven wij u binnen 1-2 werkdagen een gedetailleerd analyserapport en oplossing te leveren om uw project soepel te laten verlopen.

8. Vraag: Bent u een fabrikant of een handelsbedrijf?
   A:Wij zijn een directe bronfabrikant (GUANGZHOU FUDE ELECTRONIC TECHNOLOGY CO.,LTD) met meer dan 15 jaar ervaring. Dit garandeert zeer concurrerende fabrieksprijzen, flexibele productieafspraken en directe technische communicatie voor onze klanten.